ALLGEMEINE BUCHUNGSBEDINGUNGEN

Camping Marbella Playa — campingmarbellaplaya.com

Diese Allgemeinen Buchungsbedingungen (nachfolgend «ABB») bilden zusammen mit dem Online-Buchungsformular und etwaigen Sonderbedingungen den Vertrag zwischen OHAI Marbella, S.A. (nachfolgend «Camping Marbella Playa» oder «wir») und jedem an unseren Leistungen interessierten Nutzer (nachfolgend «der Nutzer» oder «Sie»), zugänglich über die Website https://www.campingmarbellaplaya.com.

Wir empfehlen Ihnen, diese Allgemeinen Buchungsbedingungen vor jeder Buchung sorgfältig zu lesen, da sie einen verbindlichen Vertrag zwischen den Parteien darstellen.

Beim Absenden des Online-Buchungsformulars müssen Sie das Kästchen «Ich habe die Datenschutzrichtlinie gelesen und akzeptiere die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten» ankreuzen. Dadurch bestätigen Sie, dass Sie diese ABB gelesen haben, erklären Ihr Einverständnis und geben Ihre ausdrückliche Zustimmung zu dem zum Zeitpunkt der Annahme veröffentlichten Vertragsinhalt und verpflichten sich zu dessen uneingeschränkter Einhaltung.

1. Vertragsparteien

Diese ABB werden in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften veröffentlicht. Die Vertragsparteien sind:

Der Dienstleister

OHAI Marbella, S.A., eine Gesellschaft spanischer Staatsangehörigkeit mit Sitz in Carretera Nacional 340, Km. 192.800, 29600 Marbella (Málaga), Steueridentifikationsnummer (CIF) A29108107, eingetragen im Handelsregister Málaga. Kontakt-E-Mail: reservas@campingmarbellaplaya.com. Website: https://www.campingmarbellaplaya.com.

Der Nutzer

Eine natürliche Person, die über die im Online-Buchungsformular gemachten Angaben identifiziert wird und für deren Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit verantwortlich ist. Der Nutzer erklärt, mindestens achtzehn (18) Jahre alt zu sein und die Rechtsfähigkeit zum Abschluss von Verträgen zu besitzen. Eltern und gesetzliche Vormund sind für alle Handlungen oder Schäden verantwortlich, die von Minderjährigen unter ihrer Obhut während des Aufenthalts verursacht werden.

2. Vertragsgegenstand

Diese ABB regeln die Bedingungen für die Buchung von Campingstellplätzen (nachfolgend «der Stellplatz») im Camping Marbella Playa, verwaltet von OHAI Marbella, S.A., über die Website https://www.campingmarbellaplaya.com/.

Die Nutzung dieser Online-Buchungsdienste stellt einen Vertrag zwischen den Parteien dar, mit vollständiger und vorbehaltloser Annahme aller Klauseln dieser ABB, ohne dass eine schriftliche Ausfertigung erforderlich ist.

Vom Vertragsgegenstand ausgenommen sind Zusatzleistungen Dritter, die der Nutzer während seines Aufenthalts unabhängig in Anspruch nehmen könnte (Gastronomie, Sportaktivitäten usw.).

3. Buchungsprozess

Der Nutzer kann seine Buchung über die Website https://www.campingmarbellaplaya.com/ vornehmen und dabei die Aufenthaltsdaten, das gewählte Paket, die Personenanzahl und die gewünschten Extras angeben.

Eine Buchung ist für Camping Marbella Playa erst dann verbindlich, wenn der Nutzer die entsprechende Buchungsbestätigung erhalten hat. Nicht ausdrücklich bestätigte Buchungsanfragen begründen für keine der Parteien eine Verpflichtung.

Camping Marbella Playa behält sich das Recht vor, Buchungsanfragen abzulehnen, wenn keine Verfügbarkeit besteht oder gerechtfertigte Gründe vorliegen, ohne dass dem Nutzer daraus ein Entschädigungsanspruch entsteht.

Der Check-in erfolgt ab 14:00 Uhr, der Check-out bis 12:00 Uhr, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Die Rezeption ist von 08:00 bis 22:00 Uhr geöffnet.

4. Zahlungen

Zur Sicherung der Buchung wird Camping Marbella Playa den Nutzer bei der Buchungsbestätigung auffordern, seine Kredit- oder Debitkartendaten über einen externen sicheren Zahlungsdienstleister einzugeben. Die Kartendaten werden direkt von diesem Anbieter mittels Tokenisierung gemäß den PCI-DSS-Standards verarbeitet; Camping Marbella Playa speichert zu keinem Zeitpunkt vollständige Kartendaten.

Der Zugang zum Camping im Beherbergungsverhältnis ist an die Vorlage einer gültigen Kreditkarte beim Check-in gebunden. Ohne gültige Kreditkarte können weder der Zugang formalisiert noch die Buchung wirksam gemacht werden, unabhängig davon, ob sie zuvor bestätigt wurde.

Bei der Ankunft wird auf der Kreditkarte des Buchungsinhabers ein Betrag von 70 € als Kaution für die Reinigung und den Zustand des Stellplatzes gesperrt. Diese Sperrung stellt keine tatsächliche Belastung dar und wird innerhalb der üblichen Bearbeitungsfrist der Bank freigegeben, sobald bestätigt wurde, dass sich der Stellplatz am Ende des Aufenthalts in einem angemessenen Zustand befindet. Sollte der Stellplatz Schäden oder eine unzureichende Reinigung aufweisen, die dem Nutzer zuzurechnen sind, behält sich Camping Marbella Playa das Recht vor, die Sperrung ganz oder teilweise einzuziehen.

Im Regelfall wird der Gesamtbetrag des Aufenthalts bei der Ankunft im Camping berechnet. Die bei der Buchung erfassten Kartendaten sind jedoch an die Buchung gebunden und können zur Anwendung der in Klausel 5 dieser ABB vorgesehenen Stornierungsbedingungen verwendet werden, ohne dass ein weiteres Eingreifen des Nutzers erforderlich ist.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchungsbestätigung gültigen Tarife, einschließlich der nach spanischem Recht geltenden Mehrwertsteuer. Preise werden in Euro angegeben. Alle Zusatzleistungen oder Extras, die nicht im gebuchten Paket enthalten sind, werden direkt vom Nutzer nach den jeweils gültigen Tarifen gezahlt.

Der Nutzer erklärt, dass die angegebene Zahlungsmethode gültig, auf seinen Namen ausgestellt ist und über ausreichende Deckung verfügt. Camping Marbella Playa behält sich das Recht vor, die Kartengültigkeit vor der Ankunft mittels Vorautorisierung zu prüfen. Erweist sich die Karte als ungültig oder wird die Belastung abgelehnt, kann die Buchung automatisch storniert werden, unbeschadet der geltenden Stornierungsbedingungen.

5. Stornierungsbedingungen

Die Stornierungsbedingungen hängen von der Saison ab, in die die Buchung fällt:

5.1. Vor- und Nebensaison

5.2. Hochsaison und Karwoche

Im Sinne dieser Bedingungen gilt:

Die Fristen werden in Kalendertagen ab dem Datum der Stornobestätigung (E-Mail-Empfangsbestätigung) bis zum voraussichtlichen Anreisedatum berechnet. Um eine Stornierung wirksam zu machen, muss der Nutzer diese an reservas@campingmarbellaplaya.com mitteilen.

Die in dieser Klausel vorgesehenen finanziellen Einbehalte beziehen sich auf den Gesamtbetrag des gebuchten Aufenthalts, einschließlich aller gebuchten Pakete und Extras. Der einbehaltene Betrag wird gegen die bei Ankunft fällige Zahlung aufgerechnet oder, sofern eine Vorauszahlung oder Kartengarantie geleistet wurde, von diesem Zahlungsmittel abgebucht.

Buchungsänderungen (Datumsänderung, Paketwechsel oder Änderung der Personenzahl) unterliegen der Verfügbarkeit und können Preisanpassungen nach den geltenden Tarifen nach sich ziehen. Camping Marbella Playa behält sich das Recht vor, eine Datumsänderung als Stornierung und Neubuchung zu behandeln, wenn dies nach den oben genannten Bedingungen angemessen ist.

6. Datenschutz

Die vom Nutzer bereitgestellten personenbezogenen Daten werden von OHAI Marbella, S.A. gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten (DSGVO) und dem spanischen Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Schutz personenbezogener Daten (LOPDGDD) verarbeitet.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Alle im Camping übernachtenden Personen müssen gültige Ausweisdokumente mitführen, um Folgendes nachzuweisen:

Gemäß den andalusischen Vorschriften für Campingplätze (Dekret 26/2018 vom 23. Januar über die Ordnung der Tourismuscampingplätze) ist Camping Marbella Playa verpflichtet, die Ausweisdaten der Gäste zu registrieren und diese gegebenenfalls den zuständigen Behörden zu übermitteln.

Der Nutzer erkennt an und erklärt, dass alle gemachten Angaben wahrheitsgemäß und zutreffend sind.

7. Haftungsausschluss

Soweit nicht ausdrücklich in diesen ABB beschrieben und soweit gesetzlich zulässig, haftet Camping Marbella Playa nicht für Schäden jeglicher Art, die aus Ungenauigkeiten, Unvollständigkeiten oder fehlender Aktualität der auf der Website enthaltenen Informationen entstehen, einschließlich Fehler oder Auslassungen.

Camping Marbella Playa haftet ebenfalls nicht für Schäden, die auf höhere Gewalt oder Zufallsereignisse zurückzuführen sind (einschließlich ungünstiger Witterungsbedingungen, Versorgungsunterbrechungen, Gesundheitsmaßnahmen oder behördlicher Anordnungen), noch für Schäden, die von Dritten außerhalb seines Einflussbereichs verursacht werden.

Der Nutzer ist verpflichtet, die internen Vorschriften des Campings, die Hausordnung und die geltenden andalusischen Rechtsvorschriften für Campingplätze einzuhalten. Bei Nichtbeachtung kann der Buchungsvertrag fristlos und ohne Rückerstattungsanspruch aufgelöst werden.

8. Anwendbares Recht

Diese ABB unterliegen vollumfänglich spanischem Recht, insbesondere:

9. Streitbeilegung

Alle aus diesen ABB entstehenden Streitigkeiten werden den Gerichten von Marbella (Málaga) vorgelegt, sofern das Verbraucherschutzrecht nicht die Zuständigkeit anderer Gerichte vorsieht. Hat der Nutzer Verbraucherstatus, gilt der Gerichtsstand seines Wohnsitzes.

Ein Nutzer mit Verbraucherstatus kann freiwillig akkreditierte Stellen zur alternativen Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten gemäß Gesetz 7/2017 vom 2. November in Anspruch nehmen, unbeschadet seines Rechts auf den ordentlichen Rechtsweg.

Sollte eine Klausel dieser ABB für nichtig oder unwirksam erklärt werden, bleiben die übrigen Klauseln davon unberührt und in Kraft. Die betroffene Klausel ist durch eine andere zu ersetzen, die unter Einhaltung des Gesetzes der ursprünglich verfolgten Absicht möglichst nahekommt.

Letzte Aktualisierung: Juni 2026

OHAI Marbella, S.A. · CIF A29108107 · Carretera Nacional 340, Km. 192.800, 29600 Marbella (Málaga)

← Camping Marbella Playa